Tre dager som endrer retningen
— fra innsiden
GRUNNMUR FOR VEKST / STRATEGI
Produktsiden forteller deg hva Grunnmur for vekst er. Denne artikkelen forteller deg hvordan det oppleves å være der — fra ankomsten tidlig om morgenen til du drar hjem tre dager senere med en handlingsplan og et team som er mer samkjørt enn det var.
FØR SAMLINGEN
Bli hørt før du ankommer
Ingen ankommer Grunnmur for vekst uten forberedelse — og ingen ankommer uten å ha blitt hørt. I forkant av samlingen gjennomfører vi individuelle intervjuer med alle deltakerne. Ikke for å kartlegge hvem som er ekspert på hva, men for å forstå hva folk faktisk tenker: hva fungerer og hva gjør ikke det, hva er viktig fremover, og hva er det ingen snakker høyt om men alle vet.
De svarene former prosessen. Og det vet deltakerne.
Det betyr at når folk ankommer, har de allerede en underliggende trygghet som ikke alltid er synlig — men som er der. De er ikke bare invitert til en samling. De er hørt. De vet at det de sa i intervjuet er en del av det som skal skje. Og de vet at de er med på noe som faktisk handler om å omsette strategien til virkelighet — ikke bare å diskutere den.
Det er noe befriende med det. For det er ikke alltid slik i organisasjoner. Strategiarbeid er ofte forbeholdt noen få, og resten implementerer det som er bestemt. Her er det annerledes. Her er alle rundt bordet med i arbeidet — og det skaper en dynamikk fra første stund som er merkbart annerledes.
DAG 1
Ankomst og det første skiftet
De fleste ankommer tidlig om morgenen. Noen har reist fra kvelden før. Stedet er bevisst valgt utenfor byen — vi har gjennomført samlinger på blant andre Helgaker Gård og Kragerø Resort, og det er ikke tilfeldig. Du trenger et sted som ikke minner om hverdagen. Et sted uten de vanlige triggerne, uten de faste møterommene, uten telefonen som lyser fordi noen trenger noe akkurat nå.
Stemningen ved ankomst er en blanding av forventning og det som ligner litt på spenning. Folk vet at de er hørt — intervjuene i forkant har gitt dem en følelse av at de er en del av noe, ikke bare tilskuere til det. Men de vet likevel ikke nøyaktig hva de skal gjennom. Hva innebærer øvelsene? Hva forventes av meg? Stemningen er litt søkende, litt spent. Det er normalt — og det er delvis tilsiktet.
Fordi det første vi gjør er å fjerne de vanlige rollene. Lederen setter seg ikke for bordenden med svarene klare. Lederen jobber seg gjennom de samme øvelsene som alle andre — stiller de samme spørsmålene, kjenner på den samme usikkerheten. Det skaper noe: en likhet i rommet som de fleste ikke er vant til fra strategiprosesser, og som gradvis bygger en trygghet som er ekte fordi den er tjent, ikke tatt for gitt.
Og for mange er det noe befriende ved det. Endelig jobber hele ledergruppen med strategien — ikke bare med å motta den.
Dag én handler om retning. Kjernevirksomheten. Det tiårige målet. Kjerneverdiene. Markedsstrategien. Det er øvelser mange ledergrupper tror de har svaret på — inntil de setter seg ned og faktisk skal formulere det i fellesskap. Da viser det seg raskt at bildet ikke er like delt som alle antok. Og det er ikke ubehagelig. Det er nødvendig.
Gjennom dagen begynner noe å løsne. Øvelsene gir struktur til diskusjoner som ellers aldri finner sin form. Folk begynner å forstå hvor prosessen er på vei. Den initiale usikkerheten avtar ikke fordi noen har forklart hva som skal skje — men fordi man har jobbet seg frem til en felles forståelse, steg for steg.
Dagen er tøff. Men det er en annen type trøtthet enn den du kjenner fra en vanlig arbeidsdag — det er trøttheten etter å ha tenkt ordentlig.
KVELDEN
Middag, pust og fellesskap
Kvelden er ikke fri. Den er en del av opplegget — bare på en annen måte.
En god middag. En samtale rundt bordet som ikke handler om agendapunkter, men om folk. Hvem er vi? Hva driver oss? Hva er vi egentlig redde for å ikke få til? De samtalene skjer sjelden rundt et møtebord på kontoret. De skjer her, etter en lang dag der folk har åpnet seg litt — og der lederen har vist seg som et menneske som ikke har alle svarene heller. Det endrer noe i rommet, og det merkes.
Vi avslutter kvelden rundt klokken elleve. Det er bevisst. Du trenger søvn. Dagen i morgen starter tidlig. Men det som skjer i timene mellom middagen og sengetid er ikke pausetid fra strategiarbeidet — det er en fortsettelse av det, bare i en annen form. Praten fortsetter. Noen tråder fra dagen plukkes opp igjen, mer avslappet nå, over et glass vin. Og noe skjer med tilliten i rommet når folk viser seg litt sårbare i diskusjonene — innrømmer tvil, deler bekymringer, forteller hva de egentlig synes. Det er ikke noe du kan planlegge inn i en agenda. Det er noe som skjer når folk er til stede, over tid, uten å løpe videre til neste møte.
DAG 2
Der det begynner å henge sammen
Frokost klokken syv. Og så videre.
Dag to er der de fleste opplever at noe skjer. Markedsstrategien fullføres og treårsbildet tar form — og plutselig begynner prikkene å henge sammen. Det som var løse ideer og halvformulerte ambisjoner på dag én begynner å bli noe man kan peke på, diskutere og justere.
Det er også her teamet begynner å fremstå annerledes. Ikke som enkeltpersoner med hver sin agenda og hvert sitt ståsted, men som folk på vei mot noe felles. Den prosessen har ikke skjedd fordi noen har bedt dem om å samarbeide — den har skjedd fordi de har jobbet seg gjennom de samme øvelsene, med de samme spørsmålene, uten at noen har hatt fasit. Lederen inkludert.
Det er ikke uvanlig at det oppstår noen gode, krevende diskusjoner på dag to. Det er et godt tegn. Det betyr at folk er trygge nok til å si det de egentlig mener — og at samlingen har gjort noe med dynamikken i rommet.
«Det er noe eget med en ledergruppe som jobber på lik linje. Hierarkiet sitter løsere, og det åpner for samtaler som sjelden finner sted på kontoret.»
Kvelden: lag middag sammen
Kvelden på dag to er ofte lagt opp som et teamarbeid. F.eks lager dere middag sammen med en kokk. Ikke som en teambuilding-aktivitet i den klisjéfylte forstand — men som noe konkret og felles, der du jobber side om side med kolleger du kanskje ikke kjenner så godt utenfor arbeidsrollen. Det er rett og slett en hyggelig affære – ikke minst fordi det kanskje er den eneste gangen vi konsulenter opplever at kunden serverer oss middag.
Etter to dager med øvelser som har jevnet ut hierarkiet litt, er det en naturlig avslutning på den andre dagen. Det er overraskende effektivt for å bygge tillit — og det er en god middag.
DAG 3
Fra retning til handling
Dag tre er der abstraksjonen slutter og virkeligheten begynner.
Målstyring og OKR introduseres. Ettårsprioriteringene settes. Kvartalsprioriteringene konkretiseres. Og problemlisten — det mange egentlig har ventet på å få snakke høyt om — legges på bordet.
Det er noe eget over den siste dagen. Folk er slitne, men det er en produktiv sliten. Man ser slutten, og man ser hva man har bygget — ikke bare en handlingsplan, men et team som er mer samkjørt enn det var for tre dager siden. Ikke fordi noen har bedt dem om å bli det, men fordi de har gått gjennom noe krevende sammen, på lik linje.
Dere drar hjem med kantlinjene og hovedessensen klar. Selve strategidokumentet — tre til fem sider — er ikke ferdigstilt på samlingen, men rammeverket er på plass og ledergruppen er forankret i det. Vi i Performable tar med oss notatene, diskusjonene og øvelsesresultatene og leverer et førsteutkast ca. én uke etter samlingen. Det gjenstår typisk noe arbeid med de kvartalsvise OKR-ene, ansvarsfordelingen og kundeanalysene — men retningen er satt og eierskap er etablert. Strategien blir som regel styrebehandlet innen to til tre uker etter samlingen.
OPPSUMMERING
Hva som gjør det til noe annet
Det som skiller en Grunnmur for vekst-samling fra en ordinær strategiprosess er ikke metodikken alene. Det er det som skjer med mennesker og team når de jobber intenst sammen, over tid, utenfor sin vanlige kontekst.
Intervjuene i forkant gir en underliggende trygghet — folk er hørt og vet at det de bidro med er en del av det som skal skje. Den initiale spenningen ved ankomst er ikke angst, det er forventning. Og den løsner gradvis som øvelsene gir struktur og retning til diskusjoner som ellers aldri finner sin form.
At lederen jobber på lik linje med resten er ikke bare et prinsipp — det er det som setter i gang den dynamikken som gjør at teamet forlater samlingen som noe mer enn det de var da de ankom. Ikke som enkeltpersoner med hver sin agenda, men som folk på en felles vei mot felles mål.
Det er ikke en retreat. Det er hardt arbeid. Men det er hardt arbeid som bygger noe som varer lenge etter at dere har reist hjem.
ETTER SAMLINGEN
Veien fra samling til styrebehandling
Samlingen er ikke slutten — den er starten. I ukene etter leverer vi i Performable et ferdig førsteutkast til strategidokumentet, typisk én uke etter at dere dro hjem. Det resterende arbeidet handler som regel om å ferdigstille de kvartalsvise OKR-ene, tydeliggjøre hvem som er ansvarlig for hva, og fullføre kundeanalysene. Selve retningen og hovedessensen er allerede forankret hos alle i rommet — det er det samlingen sørger for.
De fleste av våre kunder styrebehandler strategien innen to til tre uker etter samlingen. Det er en bevisst tidsramme — forankringen er fersk, engasjementet er høyt, og momentumet fra de tre dagene bør ikke få lov til å forsvinne i hverdagen.
Når strategien er vedtatt og gjennomføringen starter, er vi ofte med videre. Målstyringsprosessen og OKR-innsjekkingene er det mange trenger støtte til i oppstartsfasen. I tillegg hjelper vi gjerne med å sette i gang de prosjektene og arbeidsstrømmene der selskapet sliter med kapasitet eller kompetanse internt. Grunnmur for vekst er starten — men det vi bygger videre er avhengig av hva selskapet trenger for å faktisk få det til å skje.
HVA KUNDENE SIER
Fra de som har vært der
Ord er enkle. Det er lettere å vise hva en samling gjør ved å la de som har vært der snakke.
«Det er imponerende hvordan dere har dratt oss etter håret gjennom disse dagene og sørget for at vi har fokus.»
«Det er virkelig inspirerende å jobbe med konsulenter som virkelig vet hva de snakker om. Vi har opplevd noe annet — men dette var virkelig bra.»
Vil du vite mer om hva en samling innebærer for akkurat din ledergruppe? Les mer om Grunnmur for vekst på produktsiden, eller ta en samtale med oss.